Possédez-vous une boutique en ligne ? Voici quelques conseils pour vous aider à l’améliorer

De nombreux propriétaires de boutiques en ligne tentent de rivaliser sur un marché qui devient de plus en plus concurrentiel. Si vous voulez réussir, vous devez connaître les meilleures pratiques d’optimisation de votre site Web, afin que les gens achètent chez vous. Dans cet article de blog, nous avons rassemblé quelques conseils sur les stratégies d’optimisation du taux de conversion pour les boutiques en ligne.

Augmentez le nombre de produits sur vos pages de produits

Plus vous fournissez d’informations, mieux il est pour les gens de comprendre ce qu’ils achètent chez vous. Cela signifie qu’une page de produit doit avoir au moins une courte description et des images de haute qualité, afin que les clients puissent voir exactement ce qu’ils vont obtenir avant d’ajouter un produit dans leurs paniers, vous pouvez visiter SalesHood.com pour obtenir plus d’informations sur que des experts. Si aucune image n’est disponible, cela peut indiquer que le magasin n’est pas fiable ou légitime.a

Cela aide également s’il existe des spécifications détaillées telles que les dimensions et le poids; compatibilité avec d’autres marques, conditions de garantie, avis clients ; etc., ce qui donne aux gens une meilleure idée de ce qu’ils achètent.

Optimisez vos pages de produits pour les utilisateurs mobiles

Alors que de plus en plus de personnes utilisent leur smartphone pour faire des achats en ligne, l’optimisation de la conception et de la mise en page du site Web est essentielle pour leur permettre de trouver facilement ce qu’ils veulent. Assurez-vous que vos images peuvent être vues clairement sur des écrans plus petits en vous assurant d’avoir une conception Web réactive. Les clients devraient également avoir la possibilité de trier les produits en fonction des catégories ou des marques, afin qu’ils ne se sentent pas dépassés lorsqu’ils consultent plusieurs articles répertoriés dans une même catégorie. Une autre chose que vous devez faire est d’activer toutes les méthodes de paiement disponibles, afin que les acheteurs potentiels n’abandonnent pas leurs paniers à cause de cet inconvénient.

De plus, s’il y a des avis sur l’article vendu, ceux-ci doivent apparaître à côté de son étiquette de prix, car les gens liront les avis avant d’effectuer un achat.

Identifiez votre marché cible

Il est également nécessaire que vous sachiez qui seront les principaux clients de votre magasin. De cette façon, il vous sera plus facile de créer une stratégie marketing qui cible leurs intérêts et leurs besoins spécifiques, afin qu’ils achètent chez vous au lieu d’aller ailleurs où ils peuvent trouver plus rapidement ce qu’ils recherchent. Si les gens ont du mal à trouver une réponse sur votre site Web, il n’y a aucune raison pour que quelqu’un veuille acheter quoi que ce soit chez vous, car cela montre à quel point votre entreprise est inefficace.

Pour augmenter les taux de conversion, vous avez besoin d’un trafic de haute qualité provenant de campagnes SEO ou PPC, qui sont planifiées en fonction des statistiques recueillies sur les préférences et les comportements des acheteurs potentiels. De plus, avoir des boutons d’appel à l’action clairs vous aidera à améliorer les conversions car ceux-ci doivent être visibles à distance, afin que les gens n’aient pas à regarder toute la page juste pour savoir où ils doivent cliquer.

Utiliser le logiciel de chat en direct

Lorsque les gens ont des questions ou souhaitent passer une commande, ils peuvent avoir besoin de quelqu’un pour répondre à leurs questions dès que possible, car c’est ce que font les êtres humains lorsqu’ils ne comprennent pas les instructions données par les ordinateurs et les sites Web. Cela signifie qu’il est important pour vous de leur fournir plusieurs moyens de vous contacter, tels que des chats en direct disponibles 24/365, afin que les clients ne soient pas ignorés même pendant les périodes les plus chargées.

Contrairement aux services basés sur les appels où il y a eu des cas de mauvaise communication, l’utilisation d’une application Web donnera plus de crédibilité à votre entreprise puisque la plupart des représentants du service client utilisent ces outils quotidiennement, il leur est donc plus facile de gérer les conversations à la fois au lieu de mettre acheteurs en attente pendant des heures.

Associez-vous à des influenceurs pour aider à passer le mot

En matière de marketing en ligne, il n’y a personne de mieux que les influenceurs des médias sociaux, car ces personnes ont construit de nombreux suivis sur leurs comptes que vous pouvez exploiter gratuitement, de sorte que votre marque sera plus exposée même si elles ne facturent pas un seul centime. pour cette prestation. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail ou un numéro de contact où les clients potentiels pourraient les contacter et leur demander comment ils utilisent vos produits dans des situations réelles, puis les encourager à publier des photos d’eux-mêmes portant ou utilisant ce que vous vendez, tout en mentionnant que cela a été envoyé par le propriétaire du magasin

Étant donné que la plupart des blogueurs célèbres sont constamment à la recherche de nouveaux sponsors qui leur enverraient des échantillons de temps en temps, quel que soit l’accord que vous concluez devrait être bénéfique pour les deux parties, les gens voudront donc vous soutenir à long terme.

Utilisez les médias sociaux pour partager des mises à jour

Si vous ne savez pas comment vous démarquer des autres entreprises sur Internet, il est temps pour vous de commencer à utiliser les médias sociaux, car ils sont gratuits et peuvent aider votre entreprise à devenir plus visible par rapport aux campagnes de marketing traditionnelles qui nécessitent beaucoup de de l’argent.

Au lieu de simplement placer des liens vers votre site ou d’envoyer les gens directement vers des pages de paiement où ils pourraient ajouter des articles dans leurs paniers sans avoir une idée de ce qui est disponible dans votre magasin, publiez des photos et des vidéos qui leur donneront envie de continuer à naviguer. jusqu’à ce qu’ils trouvent aussi quelque chose d’intéressant, car ce sont des moyens simples de montrer aux clients potentiels qui seraient intéressés à acheter des choses liées (ou non) à n’importe quel sujet apparaissant en ligne via des hashtags et des phrases comme “vérifiez ceci” ou “vous devez voir ceci” .

En conclusion, si vous voulez que votre boutique en ligne prospère, vous devez mettre en œuvre des stratégies d’optimisation du taux de conversion qui peuvent offrir aux visiteurs une meilleure expérience d’achat tout en déterminant qui deviendront vos clients cibles et en trouvant des moyens de les attirer. grâce à des campagnes de marketing.