Comment concevoir un site Web de commerce électronique réussi
Il faut beaucoup pour créer un excellent site Web de commerce électronique, et une chose souvent négligée mais très essentielle pour réussir dans la conception de sites Web. Un site attrayant attirera facilement les clients, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de rester !
Pour garantir que les utilisateurs passent plus de temps sur votre site, il est essentiel de proposer des conceptions attrayantes et faciles à naviguer. De cette façon, ils peuvent profiter de leur expérience d’achat sans moments frustrants ni distractions de pages mal conçues ! La conception de sites Web de commerce électronique est importante pour le succès de votre entreprise.
Liste de contrôle pour la conception d’un site Web de commerce électronique
Confiance et sécurité
La première impression que le client a de votre marque est cruciale car elle affecte l’ensemble de son expérience. Ils n’ont encore rien appris sur vous ou sur les produits disponibles, donc leur opinion dépendra uniquement de la confiance et des connaissances que vous leur faites sentir lorsqu’ils visitent votre site pour la première fois ! Les conclusions d’Adobe ont révélé que 71 % des consommateurs britanniques feraient plus d’achats s’ils estimaient que leur confidentialité et leurs informations de paiement étaient protégées. Il est donc crucial de concevoir un magasin où les clients peuvent faire confiance à votre site.
Format réactif
L’idée que les clients ne parcourent les sites Web et les magasins en ligne que sur des ordinateurs de bureau appartient au passé, car ils aiment désormais rechercher des informations sur les produits pour effectuer des achats. Le site de commerce électronique doit être réactif et facile à naviguer pour garantir que vos clients puissent vous trouver sur n’importe quel appareil. Avec les navigateurs modernes comme Chrome ou Firefox offrant des options d’affichage de pages Web, c’est plus facile que jamais !
Design visuel attrayant
Le pouvoir des visuels est un fait bien connu dans le marketing et la publicité. Ce n’est pas différent lors de la vente en ligne. Supposons que les clients puissent voir ce que vous proposez avant d’acheter. Dans ce cas, cela les aidera sûrement à imaginer leur achat avec plus de clarté, ce qui permettra aux acheteurs potentiels de décider plus facilement s’il est logique d’acheter quelque chose dans votre magasin ! Il est facile d’utiliser un configurateur de produits lorsque plusieurs produits nécessitent des configurations différentes. Le programme générera un e-mail automatisé avec des liens personnalisables pour chaque option, afin que les gens puissent acheter en ligne sans jamais quitter leur boîte de réception ! Il suffit d’entrer les spécifications souhaitées.
La navigation sur votre site aide les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent et leur donne un sentiment de facilité lors de la navigation. Il doit être facile à suivre afin que les clients puissent naviguer sans difficulté et accéder rapidement au produit ou à la section en question ! Votre thème de navigation peut faire ou défaire l’expérience utilisateur de votre site Web, donc choisir judicieusement devrait être une décision cruciale. La meilleure façon est d’analyser ce que vous avez et comment cela va changer avec différentes options pour les styles de conception qui s’intègrent dans chaque type de produit (site de commerce électronique).
Excellente UX/UI
La conception d’un site Web est essentielle à son succès. Il ne s’agit pas seulement de créer quelque chose de joli et d’espérer que les gens le visiteront, mais plutôt de créer une expérience qui permet aux utilisateurs de se sentir les bienvenus lorsqu’ils sont sur votre site, une expérience où vous pouvez attirer leur attention rapidement avec un contenu conçu spécifiquement pour ce que nous savons aujourd’hui : comment la technologie nous affecte tous déjà assez fortement !
Meilleures pratiques pour une conception de site Web de commerce électronique réussie
Une bonne navigation est vitale pour les clients et les moteurs de recherche. Il doit être intuitif afin que les visiteurs puissent facilement trouver ce qu’ils recherchent sans avoir de difficulté à naviguer sur votre site. Être clair sur où mène chaque section d’information aide à améliorer les classements SEO en facilitant la navigation des algorithmes de codage de robots sur Internet ! Lors de la création du menu de navigation d’un site Web, veillez à ce qu’il soit simple et facile à naviguer. Si vous souhaitez que vos visiteurs trouvent des informations précieuses sur le site sans se perdre dans toutes ces options, alors assurez-vous qu’il n’y a qu’un ou deux menus principaux avec des liens sous chaque rubrique pour les parcourir rapidement !
Page d’accueil
Pour faire une excellente première impression, votre page d’accueil doit être parfaite. Imaginez que vous avez un site Web de commerce électronique et que quelqu’un vient pour la première fois. Aimeraient-ils ce qu’il y a devant eux ? Cela aiderait-il leur taux de conversion ou coûterait-il plus cher que prévu ? La conception de votre page d’accueil impressionnera les nouveaux visiteurs et vous permettra, en tant que propriétaires d’entreprise, d’expliquer directement qui vous êtes d’un seul coup d’œil !
Page de catégorie
La page de catégorie est l’une des pages essentielles de votre site car elle aide les visiteurs à trouver rapidement ce qu’ils veulent acheter parmi des centaines voire des milliers d’articles. Les utilisateurs pourraient avoir des difficultés à trouver leurs produits préférés si vous ne parvenez pas à concevoir une tâche de recherche de produits simple et utile, ce qui serait pénible !
Fiche produit
Lorsque les clients trouvent le produit qu’ils souhaitent, une fenêtre d’information apparaîtra avec plus de détails. Ils peuvent ensuite décider si cela vaut la peine d’être acheté ou non en cliquant sur un bouton dans cette interface ! Vos pages de produits doivent être aussi descriptives et informatives, leur offrant la meilleure expérience en personne possible lors du paiement ! Les clients ne peuvent compter que sur ce que vous proposez pour visualiser un article avec les achats en ligne.
Panier
Le panier est l’endroit idéal pour que les clients laissent des commentaires sur leur commande et s’assurent que c’est quelque chose dont ils seront satisfaits avant de finaliser le paiement et de passer à la caisse.
Page de paiement
Le passage à la caisse est une étape cruciale dans la réalisation des achats d’un client. Il y a quatre sections essentielles dont vous devez vous assurer qu’elles apparaissent sur cette page :
- Informations sur la livraison
- Mode de livraison
- Mode de paiement
- Confirmation de commande
À propos de nous
À propos de nous est l’endroit où vous pouvez en apprendre davantage sur votre marque, votre histoire et votre avenir. En affichant clairement toutes les informations sur les réseaux sociaux et via la page d’accueil de votre site Web, vous êtes transparent sur qui s’occupe de quoi, garantissant la confiance entre vous/le nom de votre entreprise et tous les produits que vous proposez. Vous avez également la possibilité de vous connecter avec les clients pour qu’ils se sentent en confiance lorsqu’ils achètent en ligne auprès d’une source inconnue !
Pied de page du site
Bien que de nombreuses personnes ne pensent pas que le pied de page du site Web soit nécessaire, il peut vous aider à vous connecter avec les clients et à fournir des informations supplémentaires. La meilleure partie? Vous pourrez y récupérer leurs e-mails !
Conseils généraux pour la conception de sites Web de commerce électronique
Rester simple
La simplicité est la clé de l’engagement client. Si votre site Web comporte trop d’éléments, les clients pourraient être distraits et ne pas savoir ce qu’ils regardent. Cela signifie moins de ventes pour vous ! Vous devez garder vos sites simples, afin que les gens puissent facilement les parcourir sans être submergés d’informations ou d’annonces apparaissant toutes les quelques secondes sur tout l’espace de leur écran.
Utiliser un design persuasif
La conception persuasive consiste à comprendre le comportement des utilisateurs et à utiliser ces informations pour améliorer votre site Web. Cela peut être fait en facilitant la tâche des utilisateurs, ce qui peut les inciter à agir de manière indépendante sans aucun encouragement de votre part en tant que propriétaire d’entreprise ou concepteur ! Le simple fait de connaître des techniques persuasives permettra aux spécialistes du marketing de mieux comprendre lors de la conception de sites Web.
Utiliser les tests A/B
Pour décider quelle disposition de site Web fonctionnera le mieux pour votre boutique de commerce électronique, vous devez utiliser les tests A/B. Cela signifie utiliser simultanément deux mises en page différentes et comparer les mesures après un certain temps, afin que vous puissiez voir laquelle convertit le mieux et quels aspects de votre site peuvent également nécessiter des améliorations !
Prise finale
La conception d’un site Web de commerce électronique de qualité repose sur la fonctionnalité et la facilité d’utilisation. Assurez-vous que vos catégories ont du sens et que les produits qu’elles contiennent ! Utilisez des mots clés dans les descriptions de produits pour une meilleure optimisation des moteurs de recherche (SEO). Les pages d’informations juridiques sont également importantes, alors incluez-les sur tous les sites juridiques que vous créez.
